Scrum, lo último en gestión de proyectos, va sobre las personas
La interacción entre las personas gana importancia frente a los procesos y las herramientas, por esa razón las referencias a la psicología del trabajo se pueden encontrar en toda la teoría del Scrum.
El Scrum 101 está compuesto por la pila de producto priorizada por el cliente, donde el producto final se divide en subproductos. Esas divisiones del producto de la pila se distribuyen en sprints de 2 a 4 semanas, todos los sprints duran lo mismo. El Scrum diario es el repaso rápido de las dudas que pueden ir surgiendo durante el Sprint. Una vez finalizado el Sprint obtenemos un producto potencialmente comercializable que enseñar al cliente (demostración), entonces se hace una retrospectiva de lo realizado hasta ese punto y se comienza con el siguiente Sprint.
Una de las características más importantes del Scrum y la más relacionada con la Psicología del Trabajo, es que no trata de puestos, funciones o responsabilidades de las personas que van a participar en el proyecto, si no de roles de trabajo, lo que delimita perfectamente el trabajo qué va a realizar cada uno de ellos, para lograr una mayor eficiencia:
-El "Dueño de Producto" actúa en representación del cliente, es decir, decide las características del producto final.
-El "Scrum Master" es el líder que asegura que se cumplen tiempos, metodología y que "desatasca" al equipo cuando hay algún problema.
-El equipo de producción, con el "Project Manager" al frente, ejecutan el proyecto.
La participación de cada rol en cada fase del proyecto también está regulada, por lo que se eliminan las intervenciones innecesarias. El dueño de producto sólo interviene en la pila de producto y en la demostración después de la finalización de cada sprint.
El decálogo de Scrum:
1.- Siempre con personas
2.- No es una bala de plata
3.- Scrum diario, control diario
4.- Producto terminado, definición - medimos el avance
5.- Retrospectivas, una vez llegado al último paso de la cadena, es decir, revisión
6.- Autogestión del equipo
7.- Desarrollo interactivo e incremental
8.- Sólo el equipo maneja el Sprint y sólo el dueño del producto puede modificar el producto
9.- Acotación del tiempo para todas las tareas
10. - Gestión visual de los proyectos
Como podéis ver, este tipo de gestión de equipos y de recursos humanos, está muy lejos del Taylorismo, deja atrás la productividad basada en la tarea para centrarse en las personas.
Para más información:
Wikipedia: Scrum
ScrumAndXpFromTheTrenches